1090-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket জমা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট শেষ পর্যন্ত, আমরা কীভাবে ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অঞ্চল সম্পর্কে তথ্য আমরা নিই। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা করার সময় লেনদেন বিবরণ আমাদের কাছে যায়, কিন্তু সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। আপনার স্থানীয় আইন এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী এই তথ্য ব্যবহার করা
হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো চিন্তা থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং মোবাইল চ্যাটে দ্রুত সমাধান করি।
আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়; bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের পর আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এই…
সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন প্রতিবার পাসওয়ার্ড দিয়ে যাচাই করা হয়।
আমরা আপনার লবিতে ফিরে আসা সহজ করতে এবং দ্রুত খেলা চালু করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি হয় না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে যায়।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যে সব তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে পারেন। আমরা এটি একটি ফাইলে পাঠাই যা আপনি ডাউনলোড করতে পারেন।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন মেনে এটি সম্পূর্ণ করি এবং নিশ্চিত করি।
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।