রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

1090-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket জমা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট শেষ পর্যন্ত, আমরা কীভাবে ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট লগইন ও ভেরিফিকেশন সুরক্ষাআপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1090 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সরাসরি যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো চিন্তা থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং মোবাইল চ্যাটে দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 1090 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সারাদিন অনলাইনে থাকে এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের কাছে লিখুন ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য। সব অনুরোধ লিখিতভাবে পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পরিবর্তন আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলে সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়; bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের পর আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এই…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন প্রতিবার পাসওয়ার্ড দিয়ে যাচাই করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লবিতে ফিরে আসা সহজ করতে এবং দ্রুত খেলা চালু করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি হয় না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে যায়।

আপনার অধিকার — ডেটা অ্যাক্সেস

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যে সব তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে পারেন। আমরা এটি একটি ফাইলে পাঠাই যা আপনি ডাউনলোড করতে পারেন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন মেনে এটি সম্পূর্ণ করি এবং নিশ্চিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ রেকর্ড করা হয়, এবং তা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আইন অনুযায়ী এটি প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা মুছে গেছে।

না। আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। শুধুমাত্র আইন মেনে পুলিশ বা আদালতের অনুরোধে তথ্য দেওয়া হয়।

কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার মোবাইলে দ্রুত লগইন, গেম পছন্দ এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স সংরক্ষণ করি। এটি আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যায়।

আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখা লাগে, বিশেষত লেনদেন রেকর্ড। এটি সাধারণত কয়েক বছর থাকে, তবে আপনার কাছ থেকে অনুসন্ধান করা যায়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'আমার ডেটা দিন' বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের একটি ফাইল তৈরি করি এবং পাঠাই।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে বা লগইনের সময় অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সতর্কতা দিই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় এসে নীতি দেখতে পারেন।